telefonische Erreichbarkeit
Derzeit gibt es eine Störung bei eingehenden Anrufen. Der Carrier ist bereits informiert und arbeitet an einer Entstörung.
AnyDesk bestätigt – Produktionssysteme verletzt
Einige Jahre ist es her und Teamviewer musste zugeben, dass hier ein Sicherheitsproblem vorlag. Nun ist AnyDesk an der Reihe. Leider ist aktuell noch nicht so viel bekannt und es liegen sehr wenig Informationen offen. Wir selbst setzen AnyDesk bei unseren Kunden ein und sind hier entsprechend von betroffen. Seit einigen Tagen gibt es auch ein Update. Aufgrund der fehlenden Transparenz und einer klaren Aussage, haben wir AnyDesk vorsorglich von allen Systemen, bei uns und bei unseren Wartungskunden, entfernt.
Ankündigung von Wartungsarbeiten
Aufgrund von Updates und Wechsel von zentralen Netzwerkgeräten kann es in den unten aufgeführten Zeiten zu Unterbrechungen kommen. 04.06.2023 20 Uhr - 05.06.2023 3 Uhr 11.06.2023 20 Uhr - 12.06.2023 3 Uhr 18.06.2023 20 Uhr - 19.06.2023 3 Uhr 24.06.2023 20 Uhr - 25.06.2023 3 Uhr 25.06.2023 20 Uhr - 26.06.2023 3 Uhr
Upgrade – unsere neuen air streetlight Produkte
Wie angekündigt bauen wir unser WLAN Geschäft aus. Mit der Übernahme der Kunden von der Firma SMIGHT haben wir auch einen neuen Bereich im Support und das sind die Streetlights, öffentliche Straßenlaternen mit WiFi. In den letzten Monaten waren wir an gut 600 solchen Laternen und haben die Installationen geprüft und teilweise auch repariert. Hierbei sind uns einige Sachen aufgefallen, welche wir verbessen möchten. 2023 werden wir mit einem eigenen Produktportfolio auf den Markt kommen. Dieses möchten wir hier, im kleinen, einmal vorstellen. air streetlight 4g router Bisher wurden Industrierouter genutzt. Diese haben eine [...]
Übernahme des WLAN Geschäftes von der EnBW – SMIGHT
Zum 01.04.2022 haben wir das WLAN Geschäft der EnBW Energie Baden-Württemberg AG, SMIGHT , übernommen. Seit über 10 Jahren stellen wir unsere Dienstleistung, unserem Partner SMIGHT , zu Verfügung. 2021 hat man sich dazu entschlossen, dass man den Bereich Public WiFi abgeben möchte. Die bereitgestellte Backend Infrastruktur war von Anbeginn der Zeit von uns, sodass wir eine sanfte Migration durchführen konnten und dadurch den Service sofort übernommen haben. In der Vergangenheit waren wir im Bereich, welcher bisher SMIGHT abgedeckt hat, nicht selbst aktiv. Da der Bereich jetzt gänzlich wegfällt, werden wir diesen aktiv ausbauen. Auch diesen Bereich werden wir gänzlich [...]
Mitbewerber wirbt mit Abschaltung FairSpot
Ein Mitbewerber, aus einer Kleinstadt bei Schleswig-Holstein, aus dem Bereich des öffentlichen HotSpots geht aktiv auf Kundenfang. Einige unserer Kunden wurden angerufen und diesen wurde per Mail bestätigt, dass die Firma FairSpot das System abschalten würde. Die Firma FairSpot gibt es seit 2018 nicht mehr. Alle Kunden wurden auf unsere Systeme migriert. Wir werden das WLAN Geschäft definitiv weitermachen und können dem Mitbewerber nur viel Erfolg wünschen und hoffen, dass man auch anders Neukunden gewinnen kann.
1 Gbit/s Glasfaseranbindung
Mittlerweile haben wir unsere Glasfaseranbindung, im Erftstädter Büro, auf 1 Gbit/s ausbauen lassen. Damit stellen wir sicher, dass wir zukünftig schnell und zuverlässig Offsite Backups und Ersatzsysteme anbieten können.
Stromausfall und Starlink©
Zuletzt das Hochwasser und jetzt der Traktor. Im Büro ging gestern für ca. 2,5 Stunden das Licht aus. Nach gut einer Stunde war dann auch die letzte USV leer, sodass wir mit Stromgeneratoren eine Notversorgung gebaut haben. Hier half uns auch unsere Starlink© Antenne, sodass wir trotzdem für unsere Kunden erreichbar sein konnten.
Offsite-Backup
Durch die Neuanschaffung von Speichersystemen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit einer weiteren Ablage Ihrer Backups. Das Backup wird beim Kunden verschlüsselt und dann übertragen. Dadurch ist dies vor Fremdzugriff bei uns gesichert. Der Entschlüsselungs Key liegt, auf Wunsch, bei uns Analog und beim Kunden Vor-Ort / zu Hause. Sollten Sie hier Interesse haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Public DNS Server
Für unsere Kunden bieten wir redundante öffentliche DNS Server an. Hier werden verschiedene DNS Einträge blockiert. Standardmäßig ist dieser Filter bei unseren öffentlichen HotSpot Systemen aktiv. Hierzu können Sie sich hier die aktuelle Liste ansehen: Bandwidth Consuming Freeware and Software Downloads File Sharing and Storage Peer-to-peer File Sharing Adult/Mature Content Alternative Beliefs Abortion Other Adult Materials Advocacy Organizations Gambling Nudity and Risque Pornography Dating Weapons (Sales) Marijuana Sex Education Alcohol Tobacco Lingerie and Swimsuit Sports Hunting and War Games Potentially Liable Drug Abuse Hacking Illegal or Unethical Discrimination Explicit Violence Extremist Groups Proxy Avoidance Plagiarism Child Abuse [...]